Aplikácie našich produktov sú rovnako jedinečné ako naši zákazníci, ale jedno majú spoločné: kľúčová je spoľahlivosť. Výrobky, ktoré dodávame našim zákazníkom, pracujú s najvyšším výkonom a sú základom presných a opakovateľných výsledkov.
V spoločnosti Verder chápeme, že naše výrobky sú kľúčové pre vaše procesy kontroly kvality, ako aj pre výskum a vývoj. Či už spracovávate stovky vzoriek denne, alebo len niekoľko - spoliehate sa na presný a konzistentný výkon vašich zariadení. Na dosiahnutie tohto cieľa je nevyhnutná pravidelná údržba - nielen na odstránenie problémov, ale aj na ich predchádzanie skôr, ako ovplyvnia vašu každodennú prevádzku.
MAXIMALIZUJTE PREVÁDZKOVÚ DOBU ZARIADENÍ Zabezpečte nepretržitú prevádzku, pretože pravidelná údržba výrazne znižuje pravdepodobnosť neočakávaných výpadkov.
MAJTE POKOJ V DUŠI
Vychutnajte si istotu, že vaše prevádzky budú bežať hladko, s podporou tímu, ktorý sa venuje udržiavaniu vášho zariadenia v najlepšom stave.
ZNIŽTE NÁKLADY NA VLASTNÍCTVO
Znížte svoje celkové náklady počas životnosti zariadenia prostredníctvom preventívnej údržby, ktorá minimalizuje nákladné opravy a prestoje.
ZNIŽTE RIZIKO NEOČAKÁVANÝCH VÝDAVKOV
Vyhnite sa prekvapeniam v podobe náhlych porúch a drahých opráv vďaka plánovanej údržbe, ktorá predvída a rieši problémy proaktívne.
PREDĹŽTE ŽIVOTNOSŤ ZARIADENÍ
Chráňte svoju investíciu a predĺžte životnosť svojich nástrojov pravidelnou údržbou. Zabezpečte, aby vaša investícia prinášala hodnotu po celé roky.
ZAISTITE VYSOKOKVALITNÉ VÝSLEDKY
Udržujte presnosť a správnosť svojho vybavenia, ktoré je kľúčové pre dosahovanie konzistentných vysokokvalitných výsledkov vo vašej laboratóriu.
We understand that every laboratory has unique needs. That's why we offer full flexibility:
You can either book our technical services as Single Services on an as needed basis, or you can select one of our comprehensive Service Plans and benefit from additional advantages such as prioritized treatment, extended warranty or a variety of discounts.
Regardless of what you decide: Our commitment is to ensure your equipment operates at peak performance, providing you with reliable results and the support needed to meet your applications!
Získanie technickej podpory pre vaše zariadenie by malo byť čo najjednoduchšie. Preto ponúkame dva servisné plány, ktoré sú navrhnuté tak, aby vyhovovali individuálnym potrebám vašej firmy. Do vášho harmonogramu a rozpočtu zapracúvajú proaktívny prístup k podpore, aby sa zabezpečil maximálny výkon a spoľahlivosť vášho zariadenia pri predvídateľných nákladoch. Výberom jedného z našich servisných plánov získate prístup k rôznym výhodám, ako je napríklad predĺžená záruka alebo prioritná podpora. Naše servisné plány sú k dispozícii pre všetky naše štandardné produkty.
✔ Pre-scheduled annual preventive maintenance
✔ Price stability for at least two years
✔ Extended warranty for your equipment
✔ Reduced prices for parts, training, working hours, and more
✔ Prioritized treatment
✔ Swift access to expert support
| Service Plan | Basic | Advanced |
|---|---|---|
| Annual preventive maintenance visit* |  |
|
| Additional preventive maintenance visits | voliteľná | voliteľná |
| Warranty period** | 24 mesiace | 36 mesiace |
| Prioritized treatment | - | |
| Software updates during preventive maintenance visit | |
|
| Remote technical support | |
|
| User & application support | |
|
| Discounts | ||
| Wear parts for preventive maintenance | 7.5% | 15% |
| Spare parts | ||
| Hourly rates for repairs | ||
| Training | ||
| Qualification / validation services |
* Scope of services provided during visit according to maintenance protocol
** If service plan is signed within 12 months of instrument purchase
Our service plans are available for all our standard laboratory products and come with a contract duration of two years.
Zrieknutie sa zodpovednosti: Upozorňujeme, že naše servisné plány nie sú dostupné vo všetkých krajinách.
Keď sa stanete naším partnerom, budete mať k dispozícii podporu skúsených, vyškolených servisných tímov, ktorých cieľom je zabezpečiť, aby vaše zariadenia vždy fungovali na maximum.
